招聘客服主管
3500--5000 元/月 1人
临时 不限
博士 应届毕业生
不限 门头沟区
技能要求:
1、具有高度的责任心和执行力,出色的沟通能力、协调能力、服务意识,机敏灵活、工作认真细心;
2、有同职位工作经验。
职位描述
1、协助处理售前、售中、售后业务,解决异常订单、投诉、维权及不良评价;
2、协助项目团队其他相关工作的处理,及时与运营、市场、财务部门做好对接;
3、执行规范客服工作流程及绩效考核等;
4、管理客服人员工作,负责客服分配、排班、确保所管各岗位工作有序、及时、衔接。
北京礼莘翊程文化有限公司 有限责任公司(自然人投资或控股)
公司介绍:
经营范围:技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;计算机系统服务;基础软件服务;应用软件服务;软件开发;软件咨询;产品设计;模型设计;包装装潢设计;经济贸易咨询;文化咨询;体育咨询;公共关系服务;会议服务;工艺美术设计;电脑动画设计;企业策划、设计;设计、制作、代理、发布广告;市场调查;企业管理;企业管理咨询;组织文化艺术交流活动(不含营业性演出)。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
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